SERVICIOS :: iA-Ti

Mesa de ayuda

resolución de situaciones concretas para los usuarios finales de un servicio. Ya sea que el cliente tenga un problema, duda o requiera seguimiento de alguna situación, las mesas de ayuda estarán para darle asesoría, dar solución a un problema o esclarecer los puntos necesarios para hacer que el servicio permanezca en su estado óptimo.

Soporte tecnico en sitio

atención de incidentes y requerimientos a equipo de TI en la oficina

Instalacion y puesta a punto de equipos

proceso fundamental por el cual los nuevos programas son transferidos a un computador con el fin de ser configurados, y preparados para ser desarrollados.

Mantenimiento preventivo y correctivo de equipos

El mantenimiento correctivo suele realizarse lo más rápidamente posible para minimizar el impacto del problema en la producción. Por otro lado, el mantenimiento preventivo es una actividad planificada que se lleva a cabo para reducir la probabilidad de que se produzcan fallos en los equipos.

Auditoria y soluciones TI

Una auditoría de TI es una revisión de los sistemas, aplicaciones, gestiones, operaciones, el uso de datos y otros procesos relacionados con las tecnologías de la información de una empresa.

Licenciamiento de software

se trata de un acuerdo en el que el fabricante del software le otorga a una persona, empresa u organización un permiso para utilizar su producto.

Consultoría Ti

profesional especializado en informática y nuevas tecnologías que se encarga de asesorar a empresas y profesionales a la hora de gestionar sus recursos IT.

Venta de equipos y Consumibles

cuentan con expertos en tecnología y con personas especializadas en comprender cómo se puede aplicar la tecnología para mejorar el rendimiento general de la empresa.

Servicios